Допомога
Зв'язатися з нами
Поїздки
Як забронювати поїздку?
Знайдіть поїздку: звідки, куди й дата. Відкрийте її й натисніть «Забронювати». Оплата — водію під час посадки, сума вказана на сторінці поїздки.
Мого села немає в маршруті водія
Якщо дорога водія проходить через ваш населений пункт, поїздку видно в пошуку з посадкою саме там. Під час бронювання він стає зупинкою.
Як скасувати бронювання?
«Мої поїздки» → поїздка → «Скасувати бронювання». Після виїзду водія з вашої зупинки скасувати вже не можна.
Як знайти водія в день поїздки?
За годину до посадки на сторінці поїздки з'являється «Де водій»: машина на мапі, номер авто й кнопка «Показати водію, де я».
Водій скасував поїздку
Ми одразу покажемо інші поїздки цим маршрутом. Якщо водій не приїхав — напишіть у підтримку.
Як опублікувати свою поїздку?
«Запропонувати поїздку»: маршрут, дата й час, місця, ціна. Перед публікацією потрібно підтвердити пошту або номер телефону.
Акаунт
Сповіщення в Telegram
Налаштування → Telegram → підключіть бота. Туди приходитимуть бронювання, повідомлення й нагадування.
Мій акаунт заблоковано
Причину видно на сторінці блокування. Там же — кнопка «Оскаржити».
Як видалити акаунт?
Налаштування → «Видалити акаунт». 14 днів можна передумати — просто увійдіть.
Для водіїв
Немає потрібного СТО, мийки чи АЗС
«Для водіїв» → «Немає закладу? Додати». Після перевірки заклад з'явиться для всіх.
Це мій заклад
«Для водіїв» → «Ваш заклад?» → знайдіть себе й подайте заявку. Після підтвердження — онлайн-запис і години роботи.