Останнє оновлення: 29.09.2025
«DRIVE&GO» — онлайн-платформа/маркетплейс, що надає технічну можливість користувачам — водіям, організаторам поїздок та пасажирам/замовникам — знаходити одне одного для перевезень людей та/або вантажів. Платформа не є перевізником, агентом, посередником, роботодавцем чи представником будь-якого користувача.
Усі користувачі діють самостійно та від власного імені. Вони самі визначають умови, вартість, маршрути й час перевезень та несуть відповідальність за свою комерційну/некомерційну діяльність, включно з податковими та іншими зобов'язаннями.
Платформа не перевіряє та не гарантує наявність у користувачів:
— ліцензій/дозволів на перевезення пасажирів/вантажів;
— права керування, медичних допусків, професійної кваліфікації;
— технічного стану транспортних засобів, відповідності вимогам безпеки;
— страхових полісів (ОСЦПВ, КАСКО, страхування пасажирів/вантажів).
Користувачі самостійно перевіряють контрагента та приймають рішення про співпрацю (принцип «as is / на свій ризик»).
У максимально допустимому законом обсязі Платформа не несе відповідальності за:
— якість, безпеку, законність, своєчасність або фактичне виконання перевезень;
— дії/бездіяльність користувачів, пошкодження чи втрату багажу/вантажів;
— встановлення та стягнення цін, комісій, доходів користувачів і їх податковий облік;
— будь-які прямі або непрямі збитки, втрачений прибуток, моральну шкоду, пов'язані з використанням Платформи чи угодами між користувачами.
Кожен користувач самостійно забезпечує наявність усіх необхідних дозволів, ліцензій, документів і страхувань та дотримується чинного законодавства (ПДР, правила перевезень пасажирів/вантажів, захист прав споживачів тощо).
Якщо інше прямо не зазначено на сайті, розрахунки відбуваються напряму між користувачами. Платформа не є стороною таких розрахунків і не виступає платіжним посередником (крім випадків, передбачених окремими правилами/офертою сервісу оплати).
Статус бета: під час бета-тесту сервіс безплатний; онлайн-оплат через Платформу немає; розрахунки — напряму. Після завершення бета періоду послуга може стати платною — тарифи буде опубліковано заздалегідь.
Ми реагуємо на обґрунтовані скарги та повідомлення про шахрайство/порушення. Залишаємо за собою право призупиняти/блокувати доступ, видаляти контент чи профілі, звертатися до компетентних органів у разі підозри на порушення закону або правил. Для звернень: driveandgo.official@gmail.com / https://driveandgo.com/terms.php.
Забороняються: шахрайство, введення в оману, небезпечні/незаконні перевезення, перевезення без обов'язкових дозволів, перевищення встановлених норм/ваги, перевезення небезпечних вантажів без спеціальних дозволів, дискримінація, а також будь-які інші порушення закону та правил Платформи.
Розміщуючи контент/відгуки, користувач надає Платформі невиключну ліцензію на їх використання для відображення на сайті та в маркетингових матеріалах. Ми можемо видаляти контент, що порушує закон, права третіх осіб або ці Умови.
У межах, дозволених законом, загальна відповідальність Платформи обмежується сумою 1000 грн, сплаченою користувачем як сервісна комісія за останні 12 місяців, або іншим мінімумом, визначеним політикою Платформи.
Користувач погоджується відшкодувати Платформі, її співробітникам та партнерам збитки, штрафи та претензії, що виникли внаслідок порушення користувачем законодавства, прав третіх осіб або цих Умов.
Користування Платформою дозволене особам від 18 років. Розміщення оголошень/виконання перевезень неповнолітніми заборонене.
До цих Умов застосовується право України. Спори розглядаються судами Києва, Україна, якщо інше не передбачено імперативними нормами або окремою угодою сторін.
Ми можемо періодично оновлювати Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації за адресою https://driveandgo.com/terms.php. Продовження використання Платформи означає згоду з оновленнями.
Власник Платформи: Любиченко В.О. та Любиченко О.В., e-mail: driveandgo.official@gmail.com
Увійдіть → «Я водій» → «Опублікувати поїздку» → заповніть поля → «Опублікувати».
Вкажіть «Звідки/Куди/Дата/Час» → «Пошук» → «Забронювати».
Бронювання — миттєве; Запит — підтверджує водій.
доступні лише учасникам фактичної поїздки; порушення у відгуках видаляємо.
перевіряйте профіль і рейтинг; не робіть передоплат поза платформою; у разі небезпеки телефонуйте 101/102/103; подайте скаргу: https://driveandgo.com/terms.php.
підтвердження e-mail (телефон підтверджується автоматично). Статуси: «Непідтверджено» / «Підтверджено».
перевіряйте «Спам/Промоакції», додайте noreply@[домен], скористайтесь «Надіслати лист повторно».
«Мої поїздки» → замовлення → «Скасувати» (може бути недоступно, якщо поїздка вже почалась/скоро стартує).
Останнє оновлення: 29.09.2025
Ця Політика описує, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані користувачів вебсайту і/або мобільних застосунків «DRIVE&GO».
Облікові дані: ім'я, прізвище, по батькові, e-mail, номер телефону, пароль (у хешованому вигляді), дата народження, стать.
Профіль/контент: фото, відгуки, оголошення, маршрути, налаштування.
Технічні дані: IP-адреса, device ID, тип браузера/пристрою, файли cookie та подібні ідентифікатори, журнали системи.
Дані транзакцій: деталі бронювань/замовлень, ціна, статуси оплат (якщо застосовно).
Комунікації: звернення в підтримку, повідомлення в чаті платформи.
Дані згод/налаштувань приватності: вибір у банері cookie, маркетингові згоди/відмови.
Надання сервісу та виконання договору (створення акаунта, публікація поїздок/бронювань, комунікація між користувачами).
Законні інтереси (безпека сервісу, запобігання шахрайству, аналітика в агрегованому вигляді, модерація контенту, поліпшення продукту).
Юридичні обов'язки (бухоблік, відповіді на запити органів).
Згода (маркетинг, аналітика/персоналізація за допомогою cookie/SDK — деталі у Політиці cookie).
Ми можемо передавати дані постачальникам/підрядникам, що допомагають надавати сервіс (хостинг, аналітика, A/B-тестування, платіжні провайдери, служба e-mail, модерація, реклама за згодою). Вони обробляють дані на підставі договорів та відповідних гарантій конфіденційності. За запитом/на підставі закону дані можуть бути надані компетентним органам.
Якщо партнери знаходяться за межами вашої юрисдикції, ми забезпечуємо належні запобіжні заходи (договірні клаузули/еквівалентні механізми) або запитуємо вашу явну згоду, якщо це потрібно законом.
Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно для цілей обробки:
— облікові дані — поки діє акаунт та до 6 місяців після видалення для вирішення спорів/правових вимог;
— журнали/технічні записи — 30 днів;
— дані маркетингу — до відкликання згоди. Після закінчення строків — видалення або знеособлення.
Ви маєте право: доступу; виправлення; видалення; обмеження обробки; заперечення проти обробки на підставі законного інтересу; перенесення даних; відкликання згоди; подання скарги до наглядового органу. Для реалізації прав звертайтесь на driveandgo.official@gmail.com.
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи: шифрування в транзиті, контроль доступу, журналювання, моніторинг аномалій, регулярні бекапи. Жоден метод не гарантує абсолютної безпеки, але ми прагнемо до ринкового рівня захисту.
Платформа призначена для осіб від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані осіб молодше встановленого віку.
Сервісні повідомлення надсилаються на підставі договору/законного інтересу. Маркетингові листи/пуші — лише за вашою згодою (можна відкликати в профілі/посиланням «Відписатися»).
Ми використовуємо cookie, localStorage/sessionStorage, SDK у застосунках, пікселі, веб-маяки, fingerprint-ідентифікатори — див. Політику файлів Cookie.
Актуальна версія публікується за адресою https://driveandgo.com/terms.php; істотні зміни супроводжуємо коротким повідомленням на сайті.
Питання щодо приватності: driveandgo.official@gmail.com
Дата набрання чинності: 29.09.2025
1.1. Cookie — невеликі текстові файли, які сайт зберігає у вашому браузері/на пристрої.
1.2. Подібні технології: localStorage/sessionStorage, SDK у мобільних застосунках, пікселі, fingerprinting-ідентифікатори, веб-маяки.
1.3. Ми застосовуємо їх для: роботи сайту, безпеки, налаштувань інтерфейсу, статистики, маркетингу (за вашою згодою).
Строго необхідні (обов'язкові): навігація, авторизація, безпека, сесія, працездатність кошика/бронювання. Без них сайт не працює.
Функціональні: мова, регіон, налаштування доступності/UX.
Аналітичні/статистичні: агреговані вимірювання відвідуваності, продуктивності, конверсій.
Маркетингові/рекламні: вимірювання ефективності реклами, ремаркетинг, персоналізація оголошень.
У застосунках (SDK): ідентифікація пристрою, стабільність, аналітика, пуш-повідомлення.
Першої сторони: ми, «DRIVE&GO».
Третіх сторін: наші підрядники (аналітика, A/B-тести, соціальний шеринг, платіжні провайдери, рекламні мережі).
Актуальний список і посилання на їх політики публікуємо тут: https://driveandgo.com/terms.php.
4.1. Строго необхідні cookie — на підставі законного інтересу (забезпечення роботи сайту).
4.2. Функціональні/аналітичні/маркетингові — лише за вашою згодою.
5.1. Під час першого візиту показуємо банер з опціями: «Прийняти все», «Відхилити все (крім необхідних)», «Налаштування».
5.2. Ви можете змінити вибір у будь-який час у https://driveandgo.com/terms.php.
5.3. Браузер також дозволяє блокувати/видаляти cookie вручну. Зверніть увагу: блокування необхідних cookie може порушити роботу окремих функцій.
— Сесійні cookie — до закриття браузера.
— Постійні — до закінчення строку дії або видалення вручну.
Конкретні строки для кожного постачальника наведені в https://driveandgo.com/terms.php.
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику; актуальна дата вказана вгорі. Про істотні зміни повідомляємо коротким повідомленням на сайті.
Питання щодо cookie: driveandgo.official@gmail.com